Termos de Uso

Gestor: dono ou responsável por uma barbearia que assina a Plataforma.

Cliente final: pessoa que agenda serviços em uma barbearia usuária da Plataforma.

Assinatura: plano contratado pelo Gestor (Starter, Pro ou White Label).

Para usar o Serviço é necessário criar uma conta com informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada na sua conta.

É preciso ter pelo menos 18 anos para cadastrar uma barbearia. Clientes finais menores de idade devem ter autorização de um responsável.

O Serviço é oferecido em planos com cobrança mensal recorrente, processada pelo Mercado Pago. Os preços vigentes são exibidos no momento da contratação e podem ser reajustados mediante aviso prévio de 30 dias.

A assinatura é renovada automaticamente a cada período até que seja cancelada. Em caso de falha no pagamento, o acesso aos recursos pagos poderá ser suspenso até a regularização.

Você pode cancelar a qualquer momento pelo painel; o cancelamento encerra a renovação seguinte, sem reembolso de períodos já pagos, salvo quando exigido por lei.

Você concorda em não utilizar a Plataforma para fins ilícitos, enviar conteúdo ofensivo ou spam, tentar acessar dados de outras contas, ou comprometer a segurança e o funcionamento do Serviço.

Os dados de clientes finais inseridos por você devem ter base legal adequada e ser usados apenas para a operação da sua barbearia, respeitando a LGPD.

Os dados que você insere (clientes, agendamentos, serviços, financeiro) permanecem seus. Concedemos a você acesso a esses dados enquanto a conta estiver ativa e, no encerramento, disponibilizamos exportação por um período razoável antes da exclusão definitiva.

Empregamos esforços comercialmente razoáveis para manter o Serviço disponível, mas ele é fornecido "como está", podendo haver manutenções e interrupções. O suporte é prestado em português pelos canais indicados na Plataforma.

Na máxima extensão permitida pela lei, o rukz não se responsabiliza por lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso ou da indisponibilidade do Serviço. A responsabilidade total fica limitada ao valor pago por você nos 3 meses anteriores ao evento.

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Obrigações de pagamento acumuladas até o encerramento permanecem devidas.

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou na Plataforma com antecedência razoável. O uso continuado após a vigência implica concordância.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de [CIDADE/UF] para dirimir controvérsias, salvo competência legal diversa.

Dúvidas sobre estes Termos: [E-MAIL DE CONTATO].